Política de privacidad

Tratamiento de datos personales y compromiso de confidencialidad de OTEC Sensei Digital.

Última actualización: Septiembre 2026

En OTEC Sensei Digital SpA ("Sensei Digital") cuidamos los datos personales de quienes nos escriben, de las empresas que capacitamos y de sus participantes. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

OTEC Sensei Digital SpA, organismo técnico de capacitación con domicilio en Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio y en la prestación de sus servicios de capacitación.

Puedes contactarnos por cualquier consulta sobre tus datos en comercial@senseidigital.cl o al +56 9 7134 2841.

2. Marco legal

Tratamos los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719, y a la normativa que regula la capacitación con franquicia tributaria SENCE.

3. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos necesarios para cada finalidad:

  • Datos de contacto que nos entregas al escribirnos por el formulario, por correo, por WhatsApp o por teléfono: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje.
  • Datos de los participantes de nuestros cursos, entregados por ellos o por su empleador: nombre, RUT, correo electrónico, empresa, y su asistencia, avance y calificaciones en el aula virtual.
  • Datos técnicos que el servidor del sitio registra de forma automática, como la dirección IP, la fecha y la página visitada, usados solo para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

4. Para qué los usamos

Usamos los datos para:

  • Responder tus consultas y preparar cotizaciones.
  • Inscribir a los participantes, dar acceso al aula virtual, acompañar su avance y emitir certificados.
  • Gestionar la franquicia tributaria SENCE y cumplir nuestras obligaciones legales y ante los organismos que correspondan.
  • Mantener la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.

5. Base legal

Tratamos los datos con tu consentimiento cuando nos contactas, para ejecutar el servicio de capacitación contratado y para cumplir obligaciones legales, como las que exige el SENCE. No vendemos ni arrendamos datos personales, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.

6. Con quién los compartimos

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal:

  • Con el SENCE y, cuando corresponde, con el OTIC de la empresa, para tramitar la franquicia tributaria.
  • Con la empresa que contrata la capacitación, respecto de la asistencia, el avance y las calificaciones de sus participantes.
  • Con los proveedores tecnológicos que alojan este sitio y el aula virtual, que tratan los datos por encargo nuestro y bajo deber de confidencialidad.

7. Cookies y servicios de terceros

Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad.

Los videos se muestran desde YouTube en su modo de privacidad mejorada y solo se cargan cuando decides reproducirlos. Los botones de WhatsApp abren ese servicio, y la compra de cursos para personas naturales se realiza en Hotmart. Cada uno de esos servicios trata tus datos según su propia política de privacidad.

El formulario de contacto no envía tus datos a ningún servicio externo: abre tu propio programa de correo con el mensaje listo para que lo envíes tú.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron, y durante los plazos que exijan la ley y las normas de la franquicia tributaria SENCE. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, oponerte a su tratamiento o pedir su bloqueo, en los términos que establece la ley.

Para ejercerlos, escríbenos a comercial@senseidigital.cl indicando tu nombre y tu solicitud. Te responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes recurrir a la autoridad de control competente.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso al aula virtual es personal y con credenciales propias.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.